信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

如果我们的信用卡出现了逾期，我们一定要第一时间与信用卡中心取得联系，向信用卡中心说明我们出现逾期的原因，表达我们对于信用卡逾期的重视。在与信用卡中心沟通的过程中，我们要把出现逾期的原因告知信用卡中心，争取信用卡中心的谅解。当我们信用卡逾期的时候，我们要主动与信用卡中心联系，表达了我们对于信用卡逾期事情的重视，大部分的信用卡中心都会理解我们。

之后还会派工作人员上门来调查并协商还款，协商达成一个双方都能接受的还款计划，之后持卡人再按照这个计划还款，不要再有逾期行为即可。

当逾期时间超过一定时限，银行是会的，到时候判决还多少就是多少，判决以后实在还不上的还会被列入失信还名单。还是还不上的，利息和违约金照样计算

上海银行：处理速度较慢，期数不高，有首付金，一般的期数都不高，最长可以分60期，停息，录音作为协议;

3.信用受损：个性化后再次逾期，那么征信记录上的逾期记录可能会有好几条，一般情况下，贷款逾期一次逾期记录会标记1，逾期两次标记2，随后以此类推，而信用卡逾期的话，标记一次1代表逾期一个月。

【1】信用卡个性化后再次逾期，则发卡银行将终止个性化还款协议。

最后我们来说一下客观因素，一般就是指非人为控制的因素，比如疫情、极端天气等一些影响到负债人收入的因素，疾病、拘役等等，这些都是需要大家提供相应的证据的，如果没有证据自然是不成立的。

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。